存款人死亡，存单不知下落怎么办
主持人：
村民周某花了10多年的时间，积蓄了约7万元钱，并将这笔钱存入银行，准备将来盖新房用。前不久，周某在一起突发事件中死亡，其妻田某在整理其遗物时，仅找到3万元存单，其余存单不知下落。田某便到银行查询丈夫生前存款，但银行回答：你没有准数无法查询。请问，田某该怎么办？江苏 黄羽
主持人请李勤古律师解答如下：
我们认为，田某可以采取两种方法处理：
一是申请挂失。《储蓄管理条例》第三十一条规定：“储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章的，必须立即持本人身份证明，并提供储户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况，向其开户的储蓄机构书面申请挂失。”这里的“本人”指存款所有权人，而非仅指存款人，这里的“有关情况”，属选择性规定，情况越详尽越好，但也不是非全部提供不可。存款要素的提供程度，以挂失人尽最大努力和可能为限。本案中，因实际存款人周某已经死亡，其妻田某成了存单的主人，因此，田某有权查询自己的存款并作挂失处理，最终查找周某存款的具体数额并作出实体处分。
二是提起民事诉讼。当银行拒绝查询周某存款又拒绝为其办理挂失手续时，田某可向法院提起民事诉讼，请求法院将周某名义下所有存款划归自己所有。因为本案属储蓄合同纠纷，田某因丈夫死亡而合法继承其遗产也包括其生前存款，尽管田某不知道具体存款数额，但可以请求法院依法查询其丈夫的存款，并将查实的存款判归自己所有。